A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Pirajá/Santo Inácio, integrante da rede municipal da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Salvador, alcançou a acreditação ONA 3 — o mais alto nível de certificação concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).
A certificação atesta a maturidade dos processos institucionais da unidade, a consistência da gestão do cuidado, a integração entre os serviços e o compromisso permanente com a melhoria contínua. Para alcançar o nível máximo da acreditação, a UPA passou por uma avaliação rigorosa que considerou aspectos como segurança do paciente, qualidade da assistência, padronização de protocolos, gestão de riscos, monitoramento de indicadores e integração das equipes multiprofissionais.
O processo envolveu a revisão e aprimoramento das rotinas assistenciais e administrativas, fortalecimento da cultura de segurança, organização dos fluxos de atendimento e qualificação permanente das equipes. Esses avanços refletem diretamente na oferta de um atendimento mais seguro, eficiente e centrado nas necessidades da população.
A conquista da acreditação ONA 3 reafirma o compromisso da Secretaria Municipal da Saúde com a qualificação da rede de urgência e emergência e com a adoção de padrões nacionais reconhecidos de excelência. O reconhecimento fortalece a rede municipal de saúde e contribui para a consolidação de um modelo de atendimento que prioriza a vida, a segurança e a dignidade dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Salvador.